PIA — PERSONAL INTELLIGENT ASSISTANT

Kein Anruf verloren. Kein Anliegen vergessen.

PIA ist Ihre persönliche KI-Telefonassistentin – nimmt Anrufe professionell entgegen, erkennt Ihre Kontakte, qualifiziert jedes Anliegen und schickt Ihnen eine strukturierte E-Mail. 24/7, ohne Personal.

Pakete anzeigen So klingt PIA
PIA – Persönlicher KI-Telefonassistent

Das kennen Selbstständige und Führungskräfte


Sie sind im Kundengespräch, im Meeting oder einfach konzentriert — und das Telefon klingelt.

Verpasste Anrufe

Jeder nicht angenommene Anruf ist ein potenzieller Kunde, ein wichtiger Partner oder ein dringender Auftrag – der zur Konkurrenz geht.

Kein Überblick

Wer hat wann angerufen, was wollte die Person, wie dringend war es? Ohne Dokumentation fehlt der Überblick über offene Rückrufe.

Keine Assistenz bezahlbar

Eine echte Assistenz kostet 3.000 € im Monat. Eine Mailbox klingt unprofessionell. Es gibt keine Lösung dazwischen.

Die Lösung: PIA übernimmt Ihr Telefon


PIA nimmt jeden Anruf entgegen – rund um die Uhr, in natürlicher Sprache. Sie kennt Ihre Kontakte, qualifiziert jedes Anliegen und schickt Ihnen nach jedem Gespräch eine strukturierte E-Mail-Zusammenfassung.

1

Anruf geht ein

PIA meldet sich professionell in deinem Namen – bekannte Kontakte werden namentlich begrüßt, auch während Sie im Meeting bist

2

Anliegen qualifizieren

Anliegen, Rückrufwunsch, Terminanfrage oder Spam – PIA erkennt das Anliegen und handelt entsprechend

3

Automatisch dokumentiert

Nach jedem Anruf kommt eine strukturierte E-Mail – mit allem was Sie wissen musst, priorisiert und kategorisiert

Ein Paket – eine Assistentin


PIA ist Ihre persönliche Telefonassistentin – vollständig konfiguriert auf Ihren Arbeitsweise, Ihre Kontakte und Ihren Kommunikationsregeln.

Persönliche KI-Assistentin
PIA
Personal Intelligent Assistant
Ihre persönliche KI-Telefonassistentin – für Selbstständige, Freiberufler und Führungskräfte.
  • Anrufer-Erkennung via Google Contacts oder Microsoft 365
  • Bekannte Kontakte namentlich begrüßen
  • Anliegen-Qualifizierung (Anliegen, Rückruf, Termin, Spam)
  • Strukturierte E-Mail-Zusammenfassung nach jedem Anruf
  • Rückruf-Management mit Dringlichkeitsstufen
  • Terminbuchung per SMS-Link (Calendly, Cal.com o.ä.)
  • Anrufweiterleitung für bekannte Kontakte
  • FAQ-Auskunft am Telefon
  • Spam-Abwehr
  • Flexible Anrede (Sie oder Sie)
  • DSGVO-konform
  • 24/7 erreichbar
Mehr erfahren →


Was PIA für Sie erledigt

Situation Ohne PIA Mit PIA
Anruf während Meeting Verpasst oder unterbrochen PIA nimmt an, Sie bekommen E-Mail
Unbekannter Anrufer Kein Kontext, kein Rückruf Name, Firma, Anliegen, Nummer dokumentiert
Bekannter Kontakt ruft an Anruf verpasst Namentlich begrüßt, Anliegen aufgenommen
Terminanfrage Rückruf nötig SMS mit Buchungslink direkt verschickt
Kaltakquise / Spam Unterbrechung Freundlich abgewehrt, kein Rückruf nötig
Anruf nach Feierabend Verpasst PIA nimmt an, Sie sehen es morgen früh

Alle Features im Überblick


Kein generischer Anrufbeantworter – eine intelligente Assistentin, die Sie und Ihre Kontakte kennt.

Anrufer-Erkennung

Bekannte Kontakte namentlich ansprechen

PIA greift auf Ihr Adressbuch zu und begrüßt bekannte Anrufer mit Namen: "Guten Tag, Herr Müller!" Unbekannte Anrufer werden höflich nach Name und Firma gefragt.

Adressbuch-Sync

Automatisch aktuell – kein manuelles Pflegen

Google Contacts oder Microsoft 365 – neue Kontakte, geänderte Nummern und gelöschte Einträge werden automatisch übernommen. Kein zusätzliches CRM nötig.

E-Mail-Zusammenfassungen

Jeder Anruf vollständig dokumentiert

Nach jedem Anruf kommt eine formatierte E-Mail – mit Anrufer, Anliegen, Rückrufnummer und Dringlichkeit. Sie bestimmen, wer welche Kategorie bekommt.

Anliegen-Qualifizierung

PIA versteht, was der Anrufer wirklich will

PIA kategorisiert automatisch: Anliegen, Rückrufwunsch, Terminanfrage oder Spam – direkt in der E-Mail-Betreffzeile sichtbar, damit Sie sofort priorisieren kannst.

Rückruf-Management

Wer, wann, wie dringend – alles erfasst

PIA erfasst Name, Rückrufnummer, Wunschzeit und Dringlichkeit (normal / dringend / sehr dringend). Auch alternative Rückrufnummern werden aktiv abgefragt.

Terminbuchung per SMS

Buchungslink direkt aufs Handy

Bekannte Anrufer mit Terminwunsch bekommen Ihren Buchungslink (Calendly, Cal.com o.ä.) sofort per SMS. Unbekannte Anrufer werden per E-Mail weitergeleitet.

Spam-Abwehr

Cold-Calls freundlich aber bestimmt abwehren

PIA erkennt typische Spam-Muster und beendet unerwünschte Anrufe professionell – ohne echte Kontakte abzuwimmeln. Im Zweifel fragt PIA lieber einmal nach.

Flexible Anrede & DSGVO

Sie oder Sie – und immer DSGVO-konform

Einmalig beim Onboarding festgelegt. Automatischer DSGVO-Hinweis zu Beginn jedes Gesprächs: "Kurzer Hinweis: Das Gespräch wird automatisch verarbeitet, da ich eine digitale Assistenz bin."

Echte Szenarien aus dem Alltag mit PIA


Szenario 1

Bekannter Kontakt möchte Termin

Situation

Sie sind im Meeting. Thomas Müller — ein bekannter Kontakt aus deinem Adressbuch — ruft an und möchte einen Termin mit Ihnen.

Guten Morgen, Thomas! Hier ist PIA – wie kann ich Ihnen helfen?
Hi PIA! Ich bräuchte einen Termin mit Max, diese Woche wenn möglich.
Kurzer Hinweis: Das Gespräch wird automatisch verarbeitet, da ich eine digitale Assistenz bin. Ich schicke Ihnen gleich den Buchungslink per SMS – einfach draufklicken und buchen.
Ja, gerne!
Sie bekommen gleich eine SMS mit dem Link. Sonst noch etwas?
Nee, das war's. Danke!
Sehr gern. Bis bald, Thomas!
Ergebnis

Thomas bekommt innerhalb von Sekunden eine SMS mit deinem Buchungslink. Sie bekommen eine kurze Info-E-Mail. Kein Rückruf nötig.

✓ Termin organisiert – ohne dass Sie gestört wurdest
Szenario 2

Dringende Anfrage von unbekannter Nummer

Situation

Eine Nummer ruft an, die nicht in deinem Adressbuch gespeichert ist. Es ist eine potenzielle Kundin mit einem dringenden Anliegen.

Guten Tag, hier ist PIA – wie kann ich Ihnen helfen?
Hallo, mein Name ist Julia Berger von der Firma DataTech. Ich muss dringend mit Herrn Müller sprechen – es geht um unser laufendes Projekt.
Ich informiere Sie, dass das Gespräch automatisch verarbeitet wird, da ich eine digitale Assistenz bin. Ich nehme das auf und leite es direkt weiter. Unter welcher Nummer kann Herr Müller Sie erreichen?
0170 9876543. Bitte heute noch, am besten vor halb acht.
Verstanden. Ich leite weiter, dass Sie heute vor 19:30 Uhr einen Rückruf erwarten. Kann ich sonst noch etwas aufnehmen?
Nein, das reicht. Danke!
Ich gebe das sofort weiter. Auf Wiederhören!
Ergebnis

Sie bekommen eine E-Mail: Betreff: [Anruf] Anliegen – Julia Berger, DataTech. Im Body: laufendes Projekt, Rückruf dringend heute vor 19:30 Uhr, Nummer 0170 9876543.

✓ Anfrage dokumentiert – Sie entscheiden, wann Sie zurückrufst
Szenario 3

Kaltakquise – PIA wehrt ab

Situation

Ein Vertriebsmitarbeiter versucht, Sie für einen neuen Telefonanbieter zu gewinnen. Sie sind im Kundengespräch.

Guten Tag, hier ist PIA – wie kann ich Ihnen helfen?
Guten Tag, ich rufe an von TeleConnect. Wir haben ein exklusives Angebot für Geschäftskunden – darf ich kurz mit dem Geschäftsführer sprechen?
Ich informiere Sie, dass das Gespräch automatisch verarbeitet wird, da ich eine digitale Assistenz bin. Vielen Dank für den Anruf, aber wir haben aktuell kein Interesse.
Aber es geht nur um zwei Minuten, wir könnten—
Wir haben wirklich kein Interesse. Einen schönen Tag noch!
Ergebnis

PIA dokumentiert den Anruf: Betreff: [Anruf] Info – TeleConnect. Kaltakquise abgewehrt. Sie sind informiert, ohne gestört worden zu sein.

✓ Spam abgewehrt – Sie werden nicht unterbrochen
KUNDENSTIMMEN

Wie war Ihre Erfahrung?

Ihr Feedback hilft uns, noch besser zu werden.

★ ★ ★ ★ ★
Klicken Sie auf einen Stern, um zu bewerten

 

 

Das sagen PIA-Nutzer

★★★★★

Seit ich PIA nutze, verpasse ich keinen wichtigen Anruf mehr. Die E-Mail-Zusammenfassungen sind Gold wert – ich sehe auf einen Blick was dringend ist und was warten kann.

Markus T.

Unternehmensberater, Frankfurt

★★★★★

Die Anrufer-Erkennung ist beeindruckend. Meine Stammkunden werden namentlich begrüßt und fühlen sich sofort gut aufgehoben – auch wenn ich nicht persönlich rangehe.

Sarah K.

Steuerberaterin, München

★★★★★

Die Spam-Abwehr allein spart mir täglich 30 Minuten. Und die Terminbuchung per SMS ist ein echter Gamechanger – Interessenten buchen direkt, ohne dass ich eingreifen muss.

Daniel R.

Immobilienmakler, Berlin

Bereit für Ihre persönliche KI-Assistentin?


Starte jetzt und verpasse nie wieder einen wichtigen Anruf. Buche eine kostenlose Demo und sieh in 30 Minuten wie PIA für Sie arbeitet.

Jetzt kostenlos testen →

Häufig gestellte Fragen


Was kostet PIA?▼
PIA kostet 189 € pro Monat – inklusive aller Features. Zusätzlich fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr an. Keine Mindestlaufzeit. Preise auf Anfrage oder im Konfigurator.
Muss ich ein CRM haben?▼
Nein. PIA nutzt Ihr bestehendes Adressbuch – Google Contacts oder Microsoft 365. Kein zusätzliches CRM nötig. Sie müssen lediglich Ihren eigenen Kontakte in deinem Adressbuch pflegen.
Wie lange dauert die Einrichtung?▼
Die technische Einrichtung ist in der Regel innerhalb eines Tages erledigt. Im persönlichen Onboarding konfigurieren wir gemeinsam: Adressbuch-Anbindung, FAQ-Einträge, E-Mail-Routing und Anrede-Einstellung. Den genauen Zeitplan besprechen wir individuell.
Ist PIA DSGVO-konform?▼
Ja. PIA weist jeden Anrufer automatisch zu Beginn des Gesprächs darauf hin: "Kurzer Hinweis: Das Gespräch wird automatisch verarbeitet, da ich eine digitale Assistenz bin." Alle Daten werden in der EU gespeichert.
Was passiert wenn PIA eine Anfrage nicht versteht?▼
Bei unklaren oder komplexen Anfragen notiert PIA das Anliegen vollständig und leitet es per E-Mail weiter – kein Anruf geht verloren. Auf Wunsch kann PIA den Anruf auch direkt an Ihren Nummer weiterleiten.

Mehr erfahren