Einfühlsame Kommunikation für Bewohner und Angehörige

Zu viele Aufgaben.
Zu wenig Zeit.
Und das Telefon klingelt schon wieder.

Ihr Team soll Menschen versorgen, nicht ständig organisatorische Anrufe abfangen. hey-listen.ai nimmt jeden Anruf an, fragt strukturiert nach und leitet alles sauber weiter.

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Lassen Sie sich jetzt von unserem KI-Telefonassistenten anrufen oder rufen Sie die Demo direkt an. So erleben Sie live, wie Anrufe automatisch angenommen, qualifiziert und dokumentiert werden.

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Geben Sie Ihre Nummer ein und wir rufen Sie in wenigen Sekunden automatisch für die Demo an.

Internationales Format mit Ländervorwahl, z.B. +49 für Deutschland. Festnetz ist auch okay.

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Telefonnummer +49 30 75939936

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Hat Ihnen der Anruf gefallen?

Dann wählen Sie das für Sie passende Telefon-KI Abo aus, entscheiden sich für ein Wartung und Service Paket sowie das für Sie richtige Onboarding - sowie optional das Scale-up Add-on für Vieltelefonierer.

Pflegealltag

Der nächste Anruf kommt immer im schlechtesten Moment.

In Pflegeeinrichtungen konkurrieren Telefon, Dokumentation, Angehörige, Bewerber und Dienstplanung um dieselbe knappe Zeit. Genau hier lohnt sich Automatisierung.

Bewerber rufen nach Feierabend an

Im Fachkräftemangel entscheidet oft der erste Kontakt. Die KI nimmt Bewerbungen an und qualifiziert vor.

Krankmeldungen blockieren die Frühschicht

Der Assistent erfasst organisatorische Daten strukturiert und leitet sie an die richtige Stelle weiter.

Angehörige brauchen Orientierung

Häufige Fragen werden freundlich beantwortet, komplexe Anliegen sauber dokumentiert.

Das Büro ist der Engpass

Weniger Rückrufchaos, weniger Notizzettel, weniger verpasste Anliegen.

In 5 Minuten verstanden

Wie hey-listen.ai das löst

Der Assistent nimmt organisatorische Anrufe an, fragt strukturiert nach und übergibt das Ergebnis an den richtigen Ort. Einfache Fragen wie Besuchszeiten, Ansprechpartner oder Bewerbungswege können vollständig beantwortet werden; Krankmeldungen, Bewerbungen und sensible Anliegen werden dokumentiert und gezielt weitergeleitet.

Anruf wird angenommen

Die KI meldet sich freundlich und weist transparent auf die digitale Assistenz hin.

Anliegen wird qualifiziert

Bewerbung, Krankmeldung, Angehörigenfrage oder FAQ - der Assistent fragt gezielt nach.

Workflow wird ausgelöst

Das Ergebnis geht strukturiert an die richtige Stelle in Ihrem Unternehmen.

Features und Integration

Gebaut für sensible organisatorische Anrufe in der Pflege.

Bewerber-Vorqualifizierung

Name, Rückruf, Qualifikation, Verfügbarkeit und Wunschbereich werden strukturiert aufgenommen.

Krankmeldungen

Nur organisatorische Daten. Keine Diagnosen, keine medizinischen Details.

Angehörigen-Fragen

Freundliche Erstannahme, klare Weiterleitung, keine medizinische Beratung.

Sichere Eskalation

Bei Notfällen verweist der Assistent klar auf 112 und versucht keine medizinische Einschätzung.

Abo-Produkte

Drei Wege - ein Assistent

Wählen Sie das für Sie passende Telefon-KI Abo, entscheiden sich für ein Wartung und Service Paket sowie das für Sie richtige Onboarding - sowie optional das Scale-up Add-on für Vieltelefonierer.

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Individuell / Enterprise für Sonderwünsche Preis auf Anfrage Für Einrichtungen mit mehr als drei Standorten, telefonischen Weiterleitungen, individuellen Workflows oder besonderen Datenschutz- und Integrationsanforderungen.
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  • mehr als 3 Standorte im FAQ möglich
  • telefonische Weiterleitungen auf Wunsch
  • individuelle Routing- und Eskalationslogik
  • passende Integrationen und Rollout-Planung
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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ist der Assistent DSGVO-konform?

Ja. Der Assistent arbeitet mit transparentem Hinweis zu Beginn des Gesprächs, Servern in Deutschland und klarer Auftragsverarbeitung für B2B-Kunden.

Kann die KI medizinische Auskünfte geben?

Nein. Die Seite und die Abo-Produkte sind bewusst auf organisatorische Anliegen ausgelegt. Bei Notfällen verweist der Assistent klar auf 112.

Wie wird das live geschaltet?

Nach dem Onboarding richten wir den KI-Telefonassistenten final für Sie personalisiert ein. Danach richten Sie nur noch die Rufumleitung ein. Fertig.

Was passiert, wenn die KI etwas nicht versteht?

Dann wird das Anliegen als unklar markiert und strukturiert weitergeleitet, statt eine falsche Antwort zu erfinden.

Muss unsere Telefonanlage ersetzt werden?

Nein. In der Regel reicht eine Rufumleitung auf die Nummer des Assistenten.

Kann ich erst testen und später kaufen?

Ja. Die Demo ist genau dafür da: erst hören, dann unten das passende Abo-Produkt und die Betreuung auswählen.

Bereit für Ihren KI-Telefonassistenten?

Entlasten Sie Ihr Team, bevor der nächste Anruf wieder liegen bleibt - mit einem Telefon-KI Abo, das organisatorische Anliegen zuverlässig annimmt und weiterleitet.