PIA – Persönliche Telefonassistenz

PIA – Persönliche Telefonassistenz

PIA ist Ihre KI-Telefonassistenz – sie nimmt Anrufe professionell entgegen, erkennt Ihre Kontakte und leitet jedes Anliegen strukturiert per E-Mail weiter. Kein Anruf geht verloren. Kein Anliegen bleibt undokumentiert. Rund um die Uhr, auch wenn Sie nicht erreichbar bist.

Preis
Einführungsangebot  ·  Nur für kurze Zeit
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PIA ist Ihre KI-Telefonassistenz – sie nimmt Anrufe professionell entgegen, erkennt Ihre Kontakte und leitet jedes Anliegen strukturiert per E-Mail weiter. Kein Anruf geht verloren. Kein Anliegen bleibt undokumentiert. Rund um die Uhr, auch wenn Sie nicht erreichbar bist.

INKLUDIERT IN JEDEM ABO
GESPRÄCHSMINUTEN
1.000 Minuten / Monat
Jede weitere Minute wird mit €0,15 abgerechnet – transparent und ohne Überraschungen.
PARALLELANRUFE
1 gleichzeitiger Anruf
Mit Scale Up erweiterbar auf 3 parallele Leitungen – ideal für Stoßzeiten und wachsende Unternehmen.
TELEFONNUMMER
1 Rufnummer inklusive
Jede weitere Rufnummer ist für €7/Monat zubuchbar – z. B. für mehrere Standorte.
ASSISTENTEN & USER
∞ Assistenten · 1 User
Unbegrenzt viele KI-Assistenten konfigurierbar – für verschiedene Szenarien, Sprachen oder Abteilungen.
ALLE FEATURES IM ÜBERBLICK
ANRUFER-ERKENNUNG
Bekannte Kontakte namentlich ansprechen
PIA greift auf Ihr Adressbuch zu und begrüßt bekannte Anrufer mit Namen. Unbekannte Anrufer werden höflich nach Name und Firma gefragt.
ADRESSBUCH-SYNC
Automatisch aktuell – kein manuelles Pflegen
Google Contacts oder Microsoft 365 – neue Kontakte, geänderte Nummern und gelöschte Einträge werden automatisch übernommen. Kein zusätzliches CRM nötig.
E-MAIL-ZUSAMMENFASSUNGEN
Jeder Anruf vollständig dokumentiert
Nach jedem Anruf kommt eine formatierte E-Mail – mit Anrufer, Anliegen, Rückrufnummer und Dringlichkeit. Sie bestimmst, wer welche Kategorie bekommt.
ANLIEGEN-QUALIFIZIERUNG
PIA versteht, was der Anrufer wirklich will
PIA kategorisiert automatisch: Anliegen, Rückrufwunsch, Terminanfrage oder Spam – direkt in der E-Mail-Betreffzeile sichtbar, damit Sie sofort priorisieren kannst.
RÜCKRUF-MANAGEMENT
Wer, wann, wie dringend – alles erfasst
PIA erfasst Name, Rückrufnummer, Wunschzeit und Dringlichkeit (normal / dringend / sehr dringend). Auch alternative Rückrufnummern werden aktiv abgefragt.
TERMINBUCHUNG PER SMS
Buchungslink direkt aufs Handy
Bekannte Anrufer mit Terminwunsch bekommen Ihren Buchungslink (Calendly, Cal.com o.ä.) sofort per SMS. Unbekannte Anrufer werden per E-Mail weitergeleitet.
SPAM-ABWEHR
Cold-Calls freundlich aber bestimmt abwehren
PIA erkennt typische Spam-Muster und beendet unerwünschte Anrufe professionell – ohne echte Kontakte abzuwimmeln. Im Zweifel fragt PIA lieber einmal nach.
FAQ-AUSKUNFT
Häufige Fragen direkt am Telefon beantworten
Öffnungszeiten, Adresse, Kontakt – PIA beantwortet Ihre hinterlegten FAQs in natürlicher Sprache. Anpassbar ohne Neukonfiguration.
ANRUFWEITERLEITUNG
Bekannte Kontakte direkt durchstellen
Auf expliziten Wunsch stellt PIA bekannte Anrufer direkt durch. Bist Sie nicht erreichbar, kehrt PIA in die Leitung zurück und nimmt eine Nachricht auf.
FLEXIBLE ANREDE
Sie oder Sie – nach Ihrer Unternehmenskultur
Einmalig beim Onboarding festgelegt – gilt für alle Begrüßungen, Textbausteine und die gesamte Gesprächsführung. Durchgängig und konsistent.
DSGVO-KONFORM
Rechtskonform von der ersten Sekunde an
PIA weist jeden Anrufer zu Beginn auf die KI-Verarbeitung hin: Kurzer Hinweis: Das Gespräch wird aufgezeichnet, da ich eine digitale Assistenz bin. Einmal, diskret, professionell.
24/7 ERREICHBARKEIT
Rund um die Uhr – auch an Feiertagen
PIA beantwortet Anrufe 24/7 – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Jeder Anruf wird professionell entgegengenommen und dokumentiert.
FÜR WEN IST PIA?

PIA ist ideal für Selbstständige, Freiberufler, Führungskräfte und Manager, die professionell erreichbar sein wollen – ohne jede Unterbrechung selbst ans Telefon gehen zu müssen. Ob Berater, Handwerker, Arztpraxis, Agentur oder Geschäftsführer: PIA passt sich Ihrem Alltag an.

4.7/5
Viele zufriedene Kunden Bewertung
100%
Verfügbarkeit
24/7
Support verfügbar
fonio.ai
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Bereit zu starten

So klingt es →

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Onboarding-Paket? +
Das Onboarding-Paket hilft dir, dein KI-System optimal einzurichten. Unser Team konfiguriert die Einstellungen nach deinen Anforderungen und trainiert dein Team in der Nutzung.
Warum benötige ich ein Wartungs- und Service-Paket? +
Das Wartungs- und Service-Paket sorgt für kontinuierliche Unterstützung, regelmäßige Updates und Optimierungen deines Systems, um die beste Performance zu gewährleisten.
Kann ich mein Abo jederzeit ändern? +
Ja, du kannst dein Abo jederzeit im Kundenportal anpassen, upgraden oder kündigen. Alle Änderungen sind flexibel und können sofort umgesetzt werden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? +
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, Banküberweisung und digitale Zahlungsdienstleister. Die verfügbaren Optionen werden dir im Checkout angezeigt.
Gibt es eine Testphase? +
Wir bieten keine kostenlose Testphase an. Sie können unsere KI jedoch kostenlos und unverbindlich über unsere Demo-Seite ausprobieren – lassen Sie sich einfach von unserem Assistenten anrufen.