hey-listen.ai Service & Support
Alle Ressourcen für Ihren KI-Telefonassistenten an einem Ort: Support, Onboarding, Wartung, Scale-Up, FAQ und Wissenshub.
Service-Bereiche im Überblick
Wählen Sie, wobei Sie Unterstützung brauchen.
Onboarding & Setup
Informationen zu Basic und Advanced Onboarding, Abläufen und benötigten Daten für den Start Ihres KI-Assistenten.
Zu Onboarding & Setup →Wartung & Service
Details zu Wartungs-Paketen, Requests, Ticket-System und SLAs für den laufenden Betrieb Ihres Assistenten.
Zu Wartung & Service →Scale & Erweiterung
Informationen zum Scale-Up-Abo, zusätzlichem Volumen und SIP-Trunk-Integration für wachsende Anforderungen.
Zu Scale & Upgrades →FAQ
Häufig gestellte Fragen zum KI-Telefonassistenten – schnelle Antworten zu Preisen, Funktionen, DSGVO und Setup.
Zu den FAQs →Wissenshub
Anleitungen, Best Practices und Artikel rund um Einrichtung, Nutzung und Optimierung Ihres Assistenten.
Zum Wissenshub →Kontakt & Support
Sie haben eine konkrete Frage oder ein Problem? Unser Support-Team hilft Ihnen persönlich weiter.
Support kontaktieren →Das Service-Ökosystem von hey-listen.ai
Onboarding, Wartung, Scale-Up, FAQ und Wissenshub bilden gemeinsam das Service-Ökosystem von hey-listen.ai. B2B-Kunden werden damit von der ersten Einrichtung über den täglichen Betrieb bis zur Skalierung auf neue Standorte oder höhere Anrufvolumen begleitet.
Ob Sie gerade starten und Unterstützung beim Setup benötigen, Ihren bestehenden Assistenten optimieren möchten oder zusätzliche Kapazitäten für Ihr wachsendes Unternehmen brauchen – unsere Service-Bereiche decken jede Phase ab.
Warum unser Support?
24/7 Ressourcen
FAQ und Wissenshub sind jederzeit verfügbar. Finden Sie Antworten, wann immer Sie sie brauchen.
Persönlicher Support
Unser Team antwortet schnell und fachkundig. Wir sind für Sie da.
Lernendes System
Wir erweitern unsere Inhalte kontinuierlich auf Basis Ihrer Fragen und Anforderungen.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Unser Support-Team und unsere Dokumentation unterstützen Sie in jeder Phase – von der Einführung bis zum Skalieren.