Dein Resos kann jetzt telefonieren.
Reservierungen per Telefon — automatisch gebucht, direkt in deinem Resos. Kein manuelles Nacharbeiten, keine verpassten Anrufe.
Jetzt starten So funktioniert's
Du nutzt Resos — aber das Telefon klingelt trotzdem.
Resos ist großartig für Online-Reservierungen. Aber nicht jeder Gast bucht online. Viele greifen zum Telefon — und dann ist niemand da. Während des Service, nach Feierabend, am Wochenende. Die Folge: verpasste Reservierungen und Gäste, die beim nächsten Restaurant anrufen.
Telefon klingelt, niemand geht ran
Während des Service hat niemand Zeit fürs Telefon. Der Gast legt auf.
Online-Buchung ist nicht genug
Viele Gäste — gerade Stammgäste und ältere Kunden — bevorzugen den Telefonanruf.
Manuelle Nacharbeit
Wenn doch jemand rangeht: Zettel schreiben, in Resos nachtragen, hoffen dass nichts vergessen wird.
Vom Anruf zur Buchung — ohne dein Zutun.
Gast ruft an
Der KI-Telefonassistent meldet sich im Namen deines Restaurants. Rund um die Uhr, auch während des Service.
Reservierung wird aufgenommen
Datum, Uhrzeit, Personenzahl — der Assistent fragt alles ab, prüft die Verfügbarkeit und bucht live über die Resos-API.
Buchung steht in Resos
Der Tisch erscheint sofort in deinem Resos-Dashboard. Der Gast bekommt eine SMS-Bestätigung. Fertig.
Alles, was dein Resos-Upgrade braucht.
Automatische Tischreservierung
Tische werden live über die Resos-API gebucht — während des Gesprächs, nicht danach.
SMS-Bestätigung an Gäste
Nach jeder Buchung bekommt der Gast automatisch eine SMS mit allen Details. Läuft über Resos.
Dynamische Öffnungszeiten
Der Assistent kennt deine Öffnungszeiten immer aktuell — direkt aus Resos. Änderst du sie dort, weiß er sofort Bescheid.
Intelligente Validierung
Ruhetage, Buchungsfenster, Gruppengröße — der Assistent prüft alles, bevor er bucht. Bei Problemen lässt er den Gast neu wählen.
Häufige Fragen direkt am Telefon
Öffnungszeiten, Küchenschluss, Parkplätze, Allergien — dein Assistent beantwortet die häufigsten Fragen direkt.
Rückruf bei Sonderwünschen
Bei großen Gruppen, Events oder Sonderwünschen: Rückrufwunsch aufnehmen, per E-Mail an dein Team weiterleiten.
Kategorisierte E-Mail-Zusammenfassung
Egal ob Buchung, FAQ oder Spam — du bekommst nach jedem Anruf eine strukturierte E-Mail.
Kaltakquise freundlich abgewehrt
Unerwünschte Anrufe werden professionell beendet — ohne echte Gäste abzuwimmeln.
DSGVO-konform, rund um die Uhr
Automatischer Datenschutz-Hinweis bei jedem Gespräch. Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Resos ist und bleibt deine Single Source of Truth.
Wir bauen nichts Neues daneben. Wir docken an. Dein Resos bleibt die zentrale Stelle für Reservierungen, Öffnungszeiten und Gästekommunikation. Der KI-Telefonassistent liest aus Resos und schreibt in Resos. Du pflegst alles wie gewohnt an einer Stelle — und hast ab jetzt einen Telefonkanal obendrauf.
- Öffnungszeiten werden aus Resos gelesen, nicht doppelt gepflegt
- Reservierungen landen direkt in Resos, sichtbar im Dashboard
- SMS werden von Resos verschickt, nicht von einem Drittsystem
Was du brauchst — und was du schon hast.
| Was | Status |
|---|---|
| Resos-Account | ✓ Hast du schon |
| Resos-API aktiviert | Einmal in den Settings einschalten |
| Resos SMS-Add-on | Muss aktiviert sein (für Gäste-SMS) |
| Telefonnummer für Weiterleitung | Deine bestehende Restaurantnummer — per Rufumleitung |
In drei Schritten zum sprechenden Resos.
Onboarding-Termin
Wir verbinden deinen Resos-Account, konfigurieren den Assistenten und machen die ersten Testanrufe. Dauert ca. 1 Stunde.
Go Live
Rufumleitung einrichten — ab jetzt geht kein Anruf mehr verloren.
Was das in der Praxis bedeutet
Wie war Ihre Erfahrung?
Ihr Feedback hilft uns, noch besser zu werden.
Dein Resos ist bereit. Gib ihm eine Stimme.
Richte Gastro Plus Reservation in wenigen Schritten ein — wir begleiten dich durch das gesamte Onboarding.
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