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Für Restaurants, die am Telefon Umsatz verlieren
Jeder verpasste Anruf kostet Sie im Schnitt 75 €
Freitagabend, der Service ist voll, das Telefon klingelt. hey-listen.ai nimmt Reservierungen, Bestellungen und Fragen an, während Ihr Team sich um die Gäste im Lokal kümmert.
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Lassen Sie sich jetzt von unserem KI-Telefonassistenten anrufen oder rufen Sie die Demo direkt an. So erleben Sie live, wie Anrufe automatisch angenommen, qualifiziert und dokumentiert werden.
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Rufen Sie unsere Demo-Nummer direkt an und erleben Sie live, wie die Telefon-KI Gespräche entgegennimmt.
Jetzt Demo direkt anrufenHat Ihnen der Anruf gefallen?
Dann wählen Sie unten Abo, Wartung und Onboarding. Im Onboarding konfigurieren wir Begrüßung, Wissen, Regeln, Weiterleitung und mögliche Systemanbindungen; danach wird per Rufumleitung live geschaltet.
Restaurantalltag
Der Umsatzverlust steht in keiner Statistik.
Wenn niemand rangeht, reserviert der Gast woanders. Besonders in Spitzenzeiten ist das Telefon wichtig - aber genau dann hat niemand die Hände frei.
Reservierungen gehen verloren
Ein Tisch für drei ist schnell 75 Euro Umsatz. Verpasste Anrufe summieren sich.
Service wird unterbrochen
Jeder Telefonanruf reißt Mitarbeitende aus dem Gastraum oder aus der Küche.
Bestellungen bleiben liegen
Außer-Haus-Bestellungen kommen oft genau dann, wenn das Team schon unter Druck steht.
Gäste wandern ab
Wer jetzt einen Tisch will, wartet selten lange. Der nächste Betrieb ist nur einen Anruf entfernt.
In 5 Minuten verstanden
Wie hey-listen.ai das löst
Die KI nimmt Anrufe an, fragt strukturiert nach und dokumentiert das Ergebnis. Fragen zu Öffnungszeiten, Parkplatz, Anfahrt oder ähnlichen Standardthemen können ohne Nacharbeit vollständig beantwortet werden; Tischreservierungen und Takeaway werden beim passenden Abo direkt in das angebundene System übergeben.
Gast ruft an
Der Assistent nimmt ab, begrüßt freundlich und erkennt, ob es um Reservierung, Takeaway oder eine Frage geht.
Anliegen wird geklärt
Öffnungszeiten oder Parkplatzfragen können direkt beantwortet werden; Reservierungen und Bestellungen werden strukturiert abgefragt.
Übergabe passt zum Abo
Essential sendet Reservierungswünsche per E-Mail. Plus-Produkte können Resos oder HubRise-kompatible Prozesse nutzen.
Features und Integration
Telefonannahme, die zum Restaurantbetrieb passt.
Reservierungswunsch per E-Mail
Bei Gastro Essential erfasst die KI Datum, Uhrzeit, Personenanzahl, Name, Kontakt und Sonderwünsche und sendet alles strukturiert per E-Mail.
Resos direkt buchen
Resos ist ein Reservierungssystem. Mit Gastro Plus Reservation kann die KI verfügbare Zeiten prüfen und Reservierungen dort eintragen, wenn das Setup eingerichtet ist.
Takeaway über HubRise
HubRise verbindet Bestellkanäle, Kasse und Küchenprozesse. Mit Gastro Plus Takeaway kann eine telefonische Bestellung in ein kompatibles Setup übergeben werden.
FAQ ohne Nacharbeit
Öffnungszeiten, Parkplatz, Anfahrt, Feiertagszeiten oder Allergiehinweise werden beantwortet, wenn diese Informationen hinterlegt sind.
Abo-Produkte
Drei Gastro-Abo-Produkte - mit passender Wartung und Onboarding.
Wählen Sie das Abo nach Ihrem System: E-Mail-Übergabe, Resos-Reservierung oder Takeaway mit HubRise-kompatiblem Setup.
Einwände klären
Häufige Fragen
Ist die Leitung wirklich nie besetzt?
Im Standard arbeitet das Setup mit einer Leitung. Für höheres oder paralleles Anrufvolumen kann Scale-up sinnvoll sein. Die Seite verspricht deshalb bewusst keine unbegrenzte Parallelität.
Brauche ich Resos oder HubRise?
Nein für den Einstieg. Gastro Essential funktioniert mit E-Mail-Übergabe. Resos ist für direkte Reservierungslogik relevant, HubRise für kompatible Takeaway- und Kassensetups.
Wie wird das live geschaltet?
Nach dem Onboarding richten wir Begrüßung, Speisekarte oder Wissensbasis, Regeln und mögliche Integrationen ein. Danach wird per Rufumleitung auf den Assistenten umgestellt.
Was passiert bei Sonderwünschen?
Die KI fragt nach, dokumentiert den Wunsch und übergibt ihn strukturiert. Kritische oder unklare Fälle können bewusst an das Team gehen.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Der Assistent informiert transparent, verarbeitet nach klaren Regeln und nutzt EU-/Deutschland-Infrastruktur im bestehenden Setup.
Kann ich die Demo sofort testen?
Ja. Rufen Sie 030 75939936 an oder fordern Sie einen Rückruf über das Formular an.
Wenn jetzt das Telefon klingelt: Wer nimmt ab?
Probieren Sie die Demo sofort aus und sehen Sie danach, welches Gastro-Abo Ihren Umsatz am besten schützt.
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